La réalité virtuelle (RV) et la réalité augmentée (RA) se sont révélées être des technologies de formation transformatives. Permettant de créer des environnements d’apprentissage riches et immersifs, ces deux technologies ont rendu possibles plusieurs nouvelles approches éducatives. Pourtant, alors que la RV a rapidement monté en popularité dans plusieurs domaines, le grand potentiel de la RA est souvent oublié. 

La réalité virtuelle utilise un casque et des contrôleurs spécialisés pour permettre à l’apprenant ou à l’apprenante d’explorer un environnement 3D virtuel. La réalité augmentée utilise des équipements plus simples (comme un téléphone intelligent) pour superposer des éléments virtuels à l’environnement réel. 

Plusieurs approches éducatives intéressantes se prêtent à cette technologie souvent sous-estimée : 

Simulations et visualisations

• La RA peut être utilisée pour enrichir du matériel d’apprentissage plus traditionnel en y superposant des contenus digitaux (vidéos, animations, modèles 3D, etc.).  
• En manipulant des modélisations ou des simulations interactives, comme un modèle 3D de molécule par exemple, la clientèle cible peut explorer des concepts plus complexes d’une manière plus pratique et engageante. 

Support en temps réel

• La RA offre plusieurs avantages pour la formation sur le terrain. La RA pourrait par exemple être utilisée pour visualiser un processus étape par étape, afficher des informations contextuelles durant la réalisation d’une tâche, ou donner des rétroactions en temps réel à du personnel en formation. 
• La RA peut être utilisée en formation technique pour assister les apprenants dans l’identification de pièces, l’assemblage complexe, la manutention d’équipement, etc. En fournissant ce type d’information aux employés et aux employées en temps réel, il est possible de réduire les erreurs et d’améliorer leur efficacité. 

Apprentissage inclusif et accessible

• La RA rend plusieurs formes de support et de mesures adaptatives possibles pour les personnes ayant des besoins particuliers ou des limitations fonctionnelles. 
• Des outils d’accessibilité basés sur la RA peuvent faire la synthèse vocale de textes, décrire auditivement de l’information visuelle, amplifier ou moduler les sens, et même fournir des directives de navigation en temps réel. 

Faire un choix de technologie

Il peut être difficile de faire un choix entre la RV et la RA quand vient le temps de créer une formation. Ces quelques questions vous permettront de faire un choix éclairé : 

• Est-ce que je veux que les apprenants et les apprenantes soient formés dans un environnement fictif, sécuritaire et conçu de toute pièce (RV), ou est-ce que je veux que la formation prenne place dans leur réel environnement de travail (RA)? 
• Est-ce que j’ai le budget pour développer un environnement digital et me procurer un logiciel pour le naviguer (RV), ou seulement des objets digitaux comme des modèles 3D et des animations (RA)? 
• Est-ce que mon personnel aura accès à de l’équipement de réalité virtuelle, ou aura-t-il seulement un téléphone ou une tablette (RA)? 

Peu importe la technologie choisie ou permise par le budget, la RV et la RA demeurent des outils de formations puissants ayant la capacité d’enrichir l’expérience d’apprentissage et d’impliquer l’apprenant et l’apprenante dans son apprentissage. Quelles belles expériences d’apprentissage pensez-vous créer à l’aide de ces technologies? 

Grâce à des simulations pratiques favorisant l’apprentissage par l’action, la réalité virtuelle (RV) et le e-learning s’unissent de plus en plus pour créer des expériences d’apprentissage encore plus enrichissantes. Non seulement la RV permet de vivre une expérience d’apprentissage immersive et interactive, mais elle assure également un environnement pleinement sécuritaire. 

Comment la réalité virtuelle contribue à un environnement de formation plus sûr et plus efficace? 

Former sans risque physique : une révolution

L’une des principales forces de la RV est sa capacité à recréer des environnements potentiellement dangereux sans mettre en péril la sécurité des personnes en apprentissage. Que ce soit pour des simulations d’urgence, des opérations complexes, ou des travaux en hauteur, la RV permet de s’entraîner dans un cadre sécurisé. En minimisant les risques d’accidents réels pendant la formation, elle devient un allié précieux pour les entreprises soucieuses de la sécurité de leurs équipes.

Être prêt pour l’inattendu : la RV au service de la réactivité 

La réalité virtuelle excelle dans la préparation des personnes en apprentissage aux situations d’urgence. Grâce à des scénarios réalistes, elles peuvent s’entraîner à réagir rapidement et efficacement face à des incendies, des pannes, ou des catastrophes. Ce type de formation immersive renforce non seulement les compétences techniques, mais améliore également la gestion du stress et la capacité à suivre les protocoles de sécurité en situation critique. 

Prévenir les risques psychologiques : une immersion contrôlée

L’immersion totale offerte par la RV peut parfois être intense, voire stressante pour certaines personnes. Il est donc crucial que les formations soient conçues pour éviter tout excès de stress ou d’anxiété! Un débriefing après chaque session peut aider à atténuer ces effets et assurer que l’expérience reste positive et formatrice. 

Ergonomie et confort : assurer le bien-être des utilisateurs et des utilisatrices 

Enfin, l’aspect physique de l’utilisation de la RV ne doit pas être négligé. Les sessions de formation doivent être suffisamment courtes pour prévenir la fatigue oculaire ou les maux de tête, avec des pauses régulières pour assurer le confort. De plus, l’espace de formation doit être aménagé de manière à éviter les risques de chutes ou de collisions lorsque les utilisateurs et les utilisatrices portent les casques de RV.

Protéger les données et la confidentialité

Comme pour tout outil numérique, la sécurité des données est primordiale dans l’utilisation de la RV. Il est essentiel de veiller à ce que les informations sensibles, qu’elles soient personnelles ou stratégiques, soient protégées. Les plateformes de RV doivent offrir des garanties contre les accès non autorisés pour préserver la confidentialité des scénarios de formation et des données des utilisateurs et des utilisatrices. 

La réalité virtuelle révolutionne la formation en entreprise, en offrant une combinaison unique d’immersion et de sécurité et s’impose comme un outil incontournable pour les entreprises modernes. Cependant, comme pour tout outil puissant, son utilisation doit être encadrée par des pratiques sécuritaires pour garantir une expérience d’apprentissage optimale et sans risques! 

Il est à noter que le e-learning peut augmenter le taux de rétention des apprenants et des apprenantes de 25 % à 60 % alors que face à face, les taux varient entre 8 % et 10 %… Alors imaginons les résultats obtenus lors d’une expérience en RV!   

Vous imaginez offrir à votre équipe de travail une formation en ligne les aidant à développer leurs compétences, à rester à jour ou à respecter les règles en matière de santé et sécurité? C’est une formidable opportunité d’apprentissage! Mais avant de vous lancer, connaissez-vous l’importance de la Loi canadienne sur l’accessibilité? 

Depuis son entrée en vigueur le 11 juillet 2019, cette loi vise à transformer le Canada en un pays exempt d’obstacles pour tous. Cela signifie éliminer tout ce qui pourrait entraver la participation des personnes vivant avec un trouble physique ou intellectuel. 

Pour garantir l’inclusion au sein de votre entreprise, il est essentiel de favoriser un environnement de travail équitable et accessible à tous. Cela implique une communication inclusive, une sensibilisation et une formation sur l’accessibilité, ainsi que l’utilisation de technologies adaptées pour permettre à chaque personne de participer pleinement. 

Parlons règles WCAG!  

Les règles WCAG 2.0 (Web Content Accessibility Guidelines 2.0), offrent un cadre pour rendre les contenus Web plus accessibles, en se concentrant sur 4 principes fondamentaux : perceptibilité, utilisabilité, compréhensibilité et robustesse. 

La perceptibilité implique de rendre les informations accessibles aux personnes vivant avec des limitations sensorielles. Cela peut inclure des descriptions textuelles pour les images, des contrastes élevés, des sous-titres pour les vidéos et bien plus encore. 

L’utilisabilité garantit que les fonctionnalités sont accessibles à tous les utilisateurs et les utilisatrices, y compris les personnes utilisant des technologies d’assistance. Cela inclut la navigabilité au clavier, la prédictibilité du comportement et l’élimination des éléments perturbants. 

La compréhensibilité concerne la clarté et la simplicité du contenu et du fonctionnement pour tous. Il s’agit d’utiliser un langage simple, de fournir des instructions explicites et d’organiser le contenu de manière logique. 

Enfin, la robustesse garantit que le contenu Web est interprétable correctement par une variété de personnes et de technologies d’assistance. 

En appliquant les 4 principes des règles WCAG dans vos programmes de formation en ligne, vous offrez à chacun et à chacune la possibilité d’accéder à l’information de manière équitable. Il est essentiel de tenir compte de ces éléments lors de la création de cours en ligne afin de garantir un accès équitable à tous les membres du personnel. Rappelons également qu’il est fortement recommandé de faire affaire avec une équipe d’expérience, spécialisée en technopédagogie pour concevoir vos formations en ligne accessibles!  

Un dernier conseil en terminant : transposer des contenus non-accessibles en contenus accessibles pose des défis certains. Pour une partie des contenus existants, il s’agit d’une opération inévitable. Cependant, afin d’éviter ces défis, nous vous recommandons de concevoir tout nouveau contenu en termes accessibles dès le départ! 

Et n’oublions pas de célébrer! Depuis mars 2023, la Semaine nationale de l’accessibilité est célébrée chaque année à partir du dernier dimanche de mai. C’est une occasion fantastique de reconnaître les progrès réalisés et de continuer à œuvrer pour un monde plus inclusif pour tous.